La vue d'ensemble
La commande spéciale est une application qui peut être utilisée pour prendre en note les demandes, suggestions et commandes spéciales des clients et les envoyer à un point central dans l'entreprise.
📄 La démarche
💬 La commande spéciale
⚙️ Les paramètres initiaux
La démarche
La commande spéciale
J'ai reçu une demande de produit d'un client
Si un client souhaite un produit que vous n'avez pas encore dans votre assortiment ou s'il a une autre demande que vous souhaitez envoyer à l'adresse destinataire centrale (voir l'étape suivante), ouvrez l'application Commande Spéciale. Remplissez les champs ci-dessous :
Informations sur la personne qui fait la demande : Prénom, Nom, Téléphone et Courriel
Informations sur le produit que le client souhaite commander : Nom du produit désiré, Marque, Format et Quantité désirée
Informations complémentaires : Commentaire ou instruction spéciale
Cliquez à la fin sur Soumettre.
Les paramètres initiaux
Je souhaite personnaliser l'application selon mes préférences
Cliquez sur l'icône des paramètres et indiquez les informations suivantes.
Compte d’envoi de courriels : Indiquez ici l'adresse électronique de l'expéditeur
To Email : Indiquez ici l'adresse électronique du destinataire
Texte Courriel : Saisissez ici un texte modèle.
Fermez la fenêtre pour enregistrer les données entrées.
Selon l'adresse du destinataire enregistrée, l'application peut également être utilisée comme moyen de communication interne. Par exemple, vos employés peuvent vous adresser de courts messages tels que "j'ai terminé le produit de nettoyage, veuillez en commander un nouveau".
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